21.
Le Cyberconsommateur averti
Une série de conseils qui permettent au cyberconsommateur de mieux se protéger lorsqu'il fait des achats en ligne.
Catégorie: Consommation, Liens utiles, Cyberconsommation, Magasinage en ligne
22.
Le magasinage
Ce guide fournit de l'information sur les questions fréquemment posées par les consommateurs telles que comment porter plainte, qu'est-ce qu'il faut savoir lors de l'achat d'un véhicule et d'un cellulaire.
Catégorie: Consommation, Liens utiles, Jeunes, Magasinage
23.
Les facteurs qui influencent votre prime en assurance automobile (PDF)
Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi vous ne payez pas la même prime d’assurance automobile que votre voisin qui a pourtant une voiture identique à la vôtre?
En fait, voici les principaux critères qui peuvent influencer votre prime.
Catégorie: Consommation, Liens utiles, Assurances, Assurance automobile
24.
Les services couverts à l'extérieur du Québec pendant un voyage ou un séjour (RAMQ)
Quand elles voyagent ou qu'elles séjournent à l'extérieur du Québec, les personnes qui possèdent une carte d'assurance maladie valide peuvent recevoir les services de santé couverts par le régime d'assurance maladie du Québec. Toutefois, dans la plupart des situations, la Régie de l'assurance maladie ne les rembourse qu'en partie.
Catégorie: Consommation, Liens utiles, Assurances, Assurance voyage
25.
Logement
Ce guide fournit de l'information sur le logement pour les aînés et les prêts hypothécaires inversés.
Catégorie: Consommation, Liens utiles, Aînés, Logement
26.
Magasiner en toute quiétude
Ce guide fournit de l'information afin de bien planifier vos achats et vos recours en cas d'insatisfaction.
Catégorie: Consommation, Liens utiles, Magasinage, Généralités
27.
Méfiez-vous
Ce guide explique ce qu'est la fraude et le vol d'identité, comment magasiner en ligne de façon plus sécuritaire et sur la fraude dans le domaine de l'emploi.
Catégorie: Consommation, Liens utiles, Jeunes
29.
Plaintes
Ce guide fournit de l'information sur comment porter plainte, la fraude et le vol d'identité .
Catégorie: Consommation, Liens utiles, Aînés, Litiges - Plaintes
30.
Politique d'exactitude des prix
Afin de mieux protéger les consommateurs, de nouveaux règlements concernant l’indication et l’exactitude des prix sont en vigueur depuis le 23 février 2001. Cependant, bien que les commerçants soient au courant de leurs droits et obligations, on ne peut en dire autant de leurs clients qui ne peuvent ou n’osent pas se prévaloir de leur droit.
Catégorie: Consommation, Liens utiles, Magasinage, Politique d'exactitude des prix